O Cliente tem sempre razão

Esta carta foi enviada por um cliente de uma conhecida operadora móvel. É verídica e foi enviada por um devedor a uma das várias lojas credoras (conforme ele mesmo informa na carta).

“Prezados Senhores,

Esta é a oitava carta jurídica de cobrança que recebo de vossas excelências…

Sei que não estou em dia com os meus pagamentos. Acontece que eu também estou a dever noutras lojas e todas elas esperam que eu lhes pague. Contudo, os meus rendimentos mensais só permitem que eu pague duas prestações no fim de cada mês. As outras ficam para o mês seguinte. Estejam cientes de que não sou injusto, daquele tipo que prefere pagar a esta ou aquela empresa em detrimento das demais. Não! Todos os meses quando recebo o meu ordenado, escrevo o nome dos meus credores em pequenos pedaços de papel, que enrolo e coloco dentro de uma caixinha. Depois, olhando para outro lado, retiro dois papéis, que são os dois “sortudos” que irão receber o meu rico dinheirinho. Os outros, paciência. Ficam para o mês seguinte.

Afirmo aos Senhores, com toda a certeza, que a sua empresa vem constando todos os meses na minha caixinha. Se não os paguei ainda, é porque os Senhores estão com pouca sorte.

Finalmente, faço-lhes uma advertência: Se os Senhores continuarem com essa mania de me enviar cartas de cobranças ameaçadores e insolentes, como a última que recebi, serei obrigado a EXCLUIR o nome da vossa Empresa dos sorteios mensais… “

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